No puedo creer la cuenta !! por qe?

Hola Amigos soy nuevo . . pero qiero saber por qe no puedo creear lacuenta me dice esto Personal ID Code Is Invalid (12 Numeric Characters)
Noce qe estoy haciendo mall . . si voy paso por paso como tiene qe ser Espero qe me puedan cont rapido por favor . . Gracias

Hola proba de poner el personal id así: 132123548987 a lo mejor estas poniendo uno existente. Si no te funciono de esta manera avísame y te lo soluciono. Que navegador usas? te recomiendo chrome o firefox.
saludos.